Serwis zimowy robotów koszących Sunseeker Elite + zimowanie

Roczny przegląd techniczny wymagany do utrzymania wydłużonej gwarancji producenta

Serwis zimowy robota koszącego Sunseeker Elite serii X to kompleksowy, roczny przegląd techniczny wykonywany zgodnie z wytycznymi producenta. Usługa przygotowuje robota do kolejnego sezonu koszenia, ogranicza ryzyko awarii oraz jest wymaganym elementem utrzymania wydłużonej gwarancji Sunseeker do 3 lat.

Dodatkowo w ramach usługi zimowania robot jest przechowywany w odpowiednich warunkach do marca, gotowy do rozpoczęcia nowego sezonu koszenia.

Pełna procedura serwisu zimowego dostępna jest na naszej stronie:
https://www.maszynypro.pl/cms/usluga-serwisu-zimowego-robotow-sunseeker
 

Serwis zimowy a wydłużona gwarancja Sunseeker

Producent Sunseeker wymaga wykonywania corocznego przeglądu zimowego w celu zachowania prawa do wydłużonej gwarancji do 3 lat. Każdy wykonany przez nas serwis:

• jest dokumentowany w oficjalnym systemie serwisowym Sunseeker,
• zawiera wpis do karty gwarancyjnej,
• spełnia wszystkie warunki gwarancyjne producenta.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad gwarancji znajdziesz tutaj:
https://www.maszynypro.pl/cms/gwarancja-robotow-sunseeker-do-3-lat
 

Zakres serwisu zimowego robota Sunseeker Elite + zimowanie

Usługa realizowana jest w oparciu o oficjalną listę kontrolną serwisu zimowego Sunseeker serii X i obejmuje pełny przegląd mechaniczny, elektroniczny oraz akumulatora, a także zimowanie robota koszącego do marca.

1. Przegląd mechaniczny i czyszczenie

• kontrola obudowy i podwozia,
• sprawdzenie kół, osi jezdnych oraz elementów napędu,
• kontrola zespołu tnącego,
• wymiana nożyków na nowe – w cenie usługi,
• dokładne czyszczenie robota z trawy, zabrudzeń i osadów,
• kontrola styków ładowania, przewodów i uszczelnień,
• kontrola kamery oraz jej uszczelnień,
• sprawdzenie wnętrza robota pod kątem wilgoci.

2. Diagnostyka elektroniki i systemów

• pełna diagnostyka systemowa robota Sunseeker,
• test silników jazdy oraz zespołu tnącego,
• kontrola czujników: kolizji, podnoszenia, przechyłu, deszczu oraz kamery,
• aktualizacja oprogramowania do najnowszej wersji.

3. Usługa zimowania robota koszącego

• przechowanie robota w odpowiednich warunkach chroniących przed wilgocią i mrozem,
• kontrolowane ładowanie robota w trakcie zimowania,
• ustawienie optymalnego poziomu naładowania przed wysyłką do klienta,
• dostarczenie robota przesyłką kurierską na początku marca (termin może być dostosowany w zależności od warunków pogodowych), gotowego do rozpoczęcia sezonu koszenia.

Zakres prac zgodny z dokumentem:
Lista kontrolna serwisu zimowego robotów koszących Sunseeker serii X (PDF)
 

Naprawy dodatkowe i gwarancja

• jeżeli usterka jest objęta gwarancją – naprawa realizowana jest w ramach gwarancji producenta,
• w przypadku elementów nieobjętych gwarancją:
  • klient jest informowany mailowo przed wykonaniem naprawy,
  • naprawa wykonywana jest wyłącznie po akceptacji zakresu naprawy i kosztów,
  • nie doliczamy robocizny – klient ponosi wyłącznie koszt części zamiennych,
  • koszt części regulowany jest przy dostawie robota do klienta.

Procedura przekazania robota do serwisu

1. Dostarczenie osobiste

Robot można dostarczyć osobiście do naszego serwisu w Jastrzębiu-Zdroju.

2. Wysyłka kurierem

W przypadku wysyłki kurierskiej należy:

1. zapakować robota w oryginalny karton lub karton o zbliżonych wymiarach,
2. wypełnić formularz zgłoszeniowy serwisu zimowego,
3. dołączyć do przesyłki: formularz zgłoszeniowy, kartę gwarancyjną, dokument zakupu,
4. zakupić usługę serwisu zimowego (proszę w uwagach do zamówienia podać wymiary paczki)

Po zakupie usługi:

• zlecamy przesyłkę kurierską z odbiorem robota bezpośrednio spod adresu wskazanego w zamówieniu,
• przesyłka jest ubezpieczona na czas transportu,
• kurier przyjeżdża z gotową etykietą nadawczą – nie ma potrzeby jej drukowania,
• robot zostaje dostarczony bezpośrednio do naszego serwisu.

Realizacja i odesłanie robota

• standardowy czas realizacji serwisu zimowego: do 3 tygodni od momentu dostarczenia robota,
• po zakończeniu serwisu, robot pozostaje w serwisie do zimowania do marca, w odpowiednich warunkach chroniących przed wilgocią i mrozem, z kontrolowanym ładowaniem w trakcie przechowywania,
• po zakończeniu okresu zimowania robot zostaje wysłany kurierem na adres wskazany przez klienta, gotowy do rozpoczęcia sezonu koszenia,
• klient otrzymuje pełną dokumentację serwisową oraz wpis do systemu Sunseeker.

Dlaczego warto wybrać nasz serwis zimowy Sunseeker?

• specjalizacja w robotach koszących Sunseeker Elite serii X,
• serwis zgodny z procedurami producenta,
• roczny przegląd wymagany do wydłużonej gwarancji,
• wymiana nożyków w cenie usługi,
• wysyłka zwrotna robota w cenie,
• możliwość bezpiecznego zimowania robota do marca,
• pełna dokumentacja i raport serwisowy.