Serwis zimowy robotów koszących Sunseeker Elite – seria X

Zakończenie sezonu koszenia to idealny moment, aby profesjonalnie przygotować robota koszącego Sunseeker Elite serii X do kolejnego roku pracy. Nasz serwis zimowy zapewnia bezawaryjne działanie urządzenia, wydłuża żywotność podzespołów oraz spełnia wymogi gwarancji producenta.

Dlaczego warto skorzystać z naszej usługi?

Serwis zimowy robota koszącego Sunseeker to kluczowy element prawidłowej eksploatacji urządzenia oraz gwarancja bezproblemowego startu w kolejnym sezonie koszenia. Profesjonalne przygotowanie robota pozwala uniknąć kosztownych awarii, wydłuża żywotność podzespołów i zapewnia zachowanie gwarancji producenta.

Jak przekazać robota do serwisu

Robot koszący może trafić do naszego serwisu na jeden z trzech sposobów:

1. Dostarczenie osobiste

Robot można dostarczyć samodzielnie do naszego serwisu w Jastrzębiu-Zdroju.

2. Odbiór od klienta

Oferujemy odbiór robota bezpośrednio od klienta w promieniu do 50 km od Jastrzębia-Zdroju. Usługa jest płatna i realizowana po wcześniejszym ustaleniu terminu oraz kosztów dojazdu.

3. Wysyłka przesyłką kurierską

W przypadku wysyłki kurierem:

Robot należy zapakować w oryginalny karton ((dlatego warto go zachować) lub karton o podobnych wymiarach.
Pobrać i wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny na naszej stronie internetowej.
(Formularz zgłoszeniowy - serwis zimowy robotów koszących Sunseeker)
Do kartonu z robotem włożyć:
- wypełniony formularz zgłoszeniowy
- kartę gwarancyjną
- dokument zakupu
Zamówić w sklepie internetowym usługę:
- Pakiet serwisu zimowego robota koszącego
- lub Pakiet serwisu zimowego robota koszącego wraz z zimowaniem.
  (w zamówieniu proszę podać wymiary przesyłki)
Po złożeniu i opłaceniu zamówienia zlecamy odbiór przesyłki. Kurier przyjeżdża do klienta z gotową etykietą i dostarcza robota bezpośrednio do naszego serwisu. Koszt kuriera jest w pakiecie serwisu zimowego.

Zakres serwisu zimowego – kompleksowa obsługa

W ramach serwisu zimowego wykonujemy pełny przegląd techniczny zgodny z wytycznymi producenta. Robot jest rozbierany, czyszczony i kontrolowany również w miejscach niedostępnych podczas codziennej eksploatacji:

Kontrola obudowy, podwozia, kół i osi jezdnych
Sprawdzenie stanu ostrzy oraz zespołu tnącego (w ramach pakietu wymianiamy ostrza na nowe)
Czyszczenie robota z trawy, zabrudzeń i osadów
Kontrola styków ładowania, przewodów i uszczelnień (w tym kamery)
Sprawdzenie wnętrza robota pod kątem wilgoci

Diagnostyka elektroniki i aktualizacja oprogramowania

Diagnostyka systemowa robota koszącego Sunseeker
Test silników jazdy i zespołu tnącego
Kontrola czujników kolizji, podnoszenia, przechyłu, deszczu i kamery
Aktualizacja oprogramowania do najnowszej wersji

Prawidłowe przygotowanie akumulatora

Kontrola stanu akumulatora i systemu ładowania
Ustawienie optymalnego poziomu naładowania do zimowego przechowywania
Sprawdzenie zasilacza, ładowarki i okablowania (jeśli jest dostarczona)

Naprawa uszkodzonych podzespołów robota koszącego

W trakcie weryfikacji technicznej może okazać się, że konieczna jest wymiana dodatkowych części zamiennych, które nie podlegają naprawie gwarancyjnej (jeśli urządzenie jest objęte gwarancją).

W takim przypadku:

- zawsze informujemy klienta drogą mailową przed wykonaniem naprawy i prosimy o akceptację,

- w przypadku napraw niegwarancyjnych pobieramy wyłącznie koszt części zamiennych – nie doliczamy dodatkowej robocizny,

- koszt części jest regulowany gotówką u kuriera w dniu dostawy robota do klienta.

Po zakończonym serwisie klient otrzymuje:

szczegółowy raport z wykonanych prac serwisowych ( Lista kontrolna serwisu zimowego robotów koszących Sunseeker serii X)
wpis serwisowy w oficjalnym programie serwisowym Sunseeker, potwierdzający prawidłową obsługę urządzenia zgodnie ze standardami producenta.
odnotowanie serwisu w karcie gwarancyjnej

Realizacja serwisu i wysyłka robota

Standardowy czas realizacji serwisu zimowego wynosi do 3 tygodni od momentu dostarczenia robota do serwisu.

Po wykonaniu serwisu robot jest odsyłany do klienta przesyłką kurierską.
W przypadku wyboru opcji serwisu zimowego wraz z zimowaniem, robot po serwisie jest przechowywany w odpowiednich warunkach do marca, czyli do rozpoczęcia nowego sezonu, a następnie wysyłany kurierem do klienta. Termin wysyłki może zostać zmieniony na życzenie klienta.

Serwis zimowy a gwarancja producenta

Regularny i prawidłowo udokumentowany serwis zimowy jest istotny dla utrzymania wydłużonej gwarancji. Każda wykonana usługa jest dokumentowana, a klient otrzymuje potwierdzenie przeprowadzonych czynności serwisowych oraz raport z serwisu.

Dlaczego warto wybrać nasz serwis?

Specjalizacja w robotach Sunseeker Elite
Kompleksowy serwis zimowy zgodny z zaleceniami producenta
Wydłużenie żywotności robota i akumulatora
Zmniejszenie ryzyka awarii w sezonie koszenia
Możliwość wygodnej wysyłki robota kurierem

Zadbaj o swojego robota koszącego Sunseeker już zimą i rozpocznij nowy sezon z w pełni sprawnym, przygotowanym do pracy urządzeniem.

Załączniki:

1. Formularz zgłoszeniowy - serwis zimowy robotów koszących Sunseeker

2. Lista kontrolna serwisu zimowego robotów koszących Sunseeker serii X