Warunki gwarancji – Cedrus, Weibang i Sunseeker
Kupując maszyny ogrodnicze Cedrus, Weibang lub Sunseeker w MaszynyPro.pl, otrzymujesz możliwość skorzystania z gwarancji zgodnie z warunkami określonymi przez producenta lub dystrybutora. Okres ochrony zależy od marki, rodzaju urządzenia, sposobu użytkowania oraz spełnienia dodatkowych warunków serwisowych.
Gwarancja w skrócie
Cedrus
Standardowo 24 miesiące przy zakupie konsumenckim oraz 12 miesięcy w pozostałych przypadkach.
Dla wybranych urządzeń dostępne są dodatkowe okresy gwarancyjne po spełnieniu warunków określonych w dokumentacji gwarancyjnej.
Weibang
Standardowy okres wynosi 12 lub 24 miesiące, zależnie od sposobu zakupu i użytkowania.
Wybrane kosiarki Weibang mogą uzyskać łącznie do 5 lat gwarancji po spełnieniu wymaganych warunków serwisowych.
Sunseeker
Roboty koszące Sunseeker objęte są odpowiednio 2- lub 3-letnią ochroną, zależnie od wariantu gwarancji i spełnienia warunków określonych dla danego modelu.
1. Gwarancja Cedrus
Standardowy okres gwarancji
- 24 miesiące – przy zakupie konsumenckim,
- 12 miesięcy – w pozostałych przypadkach, w tym przy zakupie związanym z działalnością gospodarczą.
Gwarancja obejmuje towary i urządzenia zakupione na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Przedłużona gwarancja Cedrus
Dla wybranych urządzeń obowiązuje możliwość skorzystania z przedłużonego okresu gwarancji. W takim przypadku konieczne jest spełnienie dodatkowych warunków określonych dla konkretnej grupy produktów, w szczególności wykonywanie wymaganych corocznych przeglądów serwisowych i posiadanie odpowiednich wpisów w dokumentacji.
W aktualnych warunkach gwarancyjnych Cedrus przedłużone okresy dotyczą m.in. wybranych kosiarek Weibang, traktorków Cedrus i C-TRAC, elektronarzędzi, silników i urządzeń Loncin oraz Rato, agregatów Cedrus, wykaszarek z silnikiem Kawasaki oraz wybranych innych urządzeń.
W przypadku konkretnego produktu należy sprawdzić jego kartę gwarancyjną i warunki producenta.
Silnik, przekładnia i powłoka lakiernicza
W przypadku urządzeń objętych przedłużoną gwarancją niektórych producentów gwarancja na silniki, przekładnie oraz powłokę lakierniczą może mieć odrębny okres: standardowo 24 miesiące przy zakupie konsumenckim lub 12 miesięcy w pozostałych przypadkach.
Czego nie obejmuje gwarancja Cedrus?
Warunki gwarancji Cedrus wyłączają w szczególności:
- części podlegające normalnemu zużyciu,
- elementy układu tnącego, napędowego i elementy gumowe podlegające zużyciu,
- filtry, świece, przewody, paski, łożyska, linki oraz inne materiały eksploatacyjne wskazane w warunkach gwarancji,
- uszkodzenia mechaniczne, termiczne, chemiczne i korozyjne,
- uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania lub braku odpowiedniej konserwacji,
- uszkodzenia powstałe w wyniku stosowania niewłaściwego paliwa lub oleju,
- uszkodzenia wynikające z zastosowania nieoryginalnych części lub osprzętu, jeżeli warunki gwarancji przewidują takie wyłączenie,
- uszkodzenia powstałe po naprawach wykonanych poza siecią autoryzowanych serwisów Cedrus,
- samowolne przeróbki, naprawy i zmiany konstrukcyjne,
- uszkodzenia powstałe w transporcie,
- skutki wyładowań atmosferycznych, wypadków, zdarzeń losowych i klęsk żywiołowych,
- czynności konserwacyjne, czyszczenie, regulacje, montaż i wymianę materiałów eksploatacyjnych.
2. Gwarancja Weibang
Standardowa gwarancja
W przypadku urządzeń Weibang standardowy okres gwarancji wynosi 1 lub 2 lata, zależnie od sposobu zakupu i użytkowania urządzenia.
Możliwość przedłużenia do 5 lat
W przypadku wybranych urządzeń Weibang, w szczególności kosiarek, możliwe jest skorzystanie z dodatkowych 3 lat gwarancji, co daje łącznie do 5 lat ochrony gwarancyjnej.
Przedłużenie gwarancji jest uzależnione od spełnienia warunków określonych w dokumentacji gwarancyjnej, w szczególności wykonywania wymaganych okresowych przeglądów serwisowych i ich odpowiedniego udokumentowania.
3. Gwarancja Sunseeker
Roboty koszące Sunseeker
Roboty koszące Sunseeker dostępne w MaszynyPro.pl mogą być objęte jednym z dwóch wariantów ochrony:
- 1 + 1 rok – standardowy okres oraz dodatkowy rok po spełnieniu warunków przedłużenia,
- 2 + 1 rok – dwa lata standardowej ochrony oraz dodatkowy rok po spełnieniu wymaganych warunków.
Oznacza to możliwość uzyskania łącznie do 3 lat gwarancji dla modeli objętych odpowiednim wariantem.
Warunki dodatkowego roku
Uzyskanie dodatkowego okresu gwarancji wymaga spełnienia warunków określonych dla danego urządzenia, w szczególności warunków dotyczących rejestracji urządzenia oraz wymaganych czynności serwisowych.
Szczegółowe wymagania dla danego modelu są określone w aktualnych warunkach gwarancji i dokumentacji urządzenia.
Co obejmuje gwarancja?
Gwarancja producenta lub dystrybutora dotyczy wad i usterek objętych warunkami gwarancyjnymi danego urządzenia. W przypadku uznania zgłoszenia naprawa wykonywana jest przez właściwy autoryzowany serwis zgodnie z obowiązującą procedurą gwarancyjną.
W zależności od konkretnego przypadku oraz warunków gwaranta może być wykonywana naprawa, wymiana odpowiednich elementów lub – jeżeli przewidują to warunki gwarancji – wymiana urządzenia.
Jak dbać o zachowanie gwarancji?
- używaj urządzenia zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi,
- wykonuj wymagane czynności konserwacyjne,
- stosuj właściwe paliwo, oleje i materiały eksploatacyjne,
- przestrzegaj zaleceń producenta dotyczących obsługi i przechowywania,
- w przypadku wymaganej przedłużonej gwarancji wykonuj terminowe przeglądy serwisowe,
- zachowuj dokumenty potwierdzające wykonanie wymaganych przeglądów,
- nie dokonuj samodzielnych napraw ani modyfikacji mogących mieć wpływ na działanie urządzenia.
Jak zgłosić usterkę gwarancyjną?
W przypadku wystąpienia usterki skontaktuj się z nami. Pomożemy ustalić, jakie dokumenty są potrzebne i gdzie należy przekazać urządzenie do właściwego serwisu.
Przy zgłoszeniu warto przygotować:
- dowód zakupu – paragon lub fakturę,
- kartę gwarancyjną, jeżeli została wydana,
- model i numer seryjny urządzenia,
- krótki opis występującej usterki,
- w przypadku przedłużonej gwarancji – dokumentację potwierdzającą wykonanie wymaganych przeglądów.
Urządzenie powinno zostać przekazane do autoryzowanego serwisu w sposób odpowiednio zabezpieczający je przed uszkodzeniem podczas transportu.
Terminy i realizacja napraw gwarancyjnych
Zgodnie z warunkami gwarancyjnymi Cedrus autoryzowany serwis rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia dostarczenia urządzenia. W przypadku uznania reklamacji wykonanie obowiązków gwarancyjnych powinno nastąpić w terminie wskazanym w warunkach gwarancji.
Szczegółowy sposób realizacji zgłoszenia może zależeć od rodzaju urządzenia, miejsca wykonania naprawy oraz warunków gwarancji właściwych dla konkretnej marki i modelu.
Gwarancja a ustawowe prawa konsumenta
Udzielenie gwarancji jest niezależne od ustawowych uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową. Skorzystanie z gwarancji nie pozbawia konsumenta możliwości dochodzenia roszczeń wobec sprzedawcy na podstawie obowiązujących przepisów.
Autoryzowany serwis i wsparcie MaszynyPro.pl
MaszynyPro.pl to nie tylko sprzedaż maszyn. Zapewniamy również wsparcie posprzedażowe, serwis oraz pomoc w doborze części i materiałów eksploatacyjnych.
W przypadku marek Cedrus, Weibang i Sunseeker możemy pomóc w ustaleniu właściwej procedury gwarancyjnej oraz skierowaniu urządzenia do odpowiedniego serwisu.
Przy robotach koszących Sunseeker oferujemy również pomoc w zakresie doboru robota, przygotowania instalacji, montażu i uruchomienia urządzenia.
Masz pytania dotyczące gwarancji?
Nie wiesz, jaki okres gwarancji ma wybrany model? Chcesz sprawdzić, czy dana maszyna kwalifikuje się do przedłużonej gwarancji? Skontaktuj się z nami – pomożemy ustalić szczegóły.
MaszynyPro.pl – WJK-INVEST
ul. Cieszyńska 100
44-337 Jastrzębie-Zdrój
Tel.: 883 376 708
E-mail: sklep@maszynypro.pl
Informacje przedstawione na tej stronie mają charakter informacyjny. Szczegółowe warunki gwarancji mogą różnić się w zależności od konkretnego modelu, rodzaju urządzenia, sposobu użytkowania oraz aktualnych warunków producenta lub dystrybutora. W przypadku rozbieżności zastosowanie mają warunki gwarancji właściwe dla danego produktu.
Aktualizacja informacji: 11.09.2026
```